软启动器在保障电力系统稳定性起到至关重要的作用。其实它的工作原理简单。通过微电脑调整可控硅控制极电压，进而调整可控硅导通角的大小，从而实现交流调压，使得电机输入电压从零以预设函数关系逐渐上升，调整被控电机的电流大小，控制电机的转速，直至赋予电机全部电压。实现了对电网没冲击电流产生，逐渐平滑启动电机达到额定转速的器件。

软启动器的故障判断，通常采用电压、电阻、替换等方式来判断其故障。

第一，根据其显示的故障代码来排除故障。查找其相对应的说明书，将显示的故障代码与故障代码进行对照，来找到故障部位及原因。接下来的工作就是进行实时测量，做出具体的解决方案。

第二，用常规方法来排除故障。一旦出现故障，我们看不到故障部位，只有根据原理和实物接线图进行分区域查找故障。先主回路，后控制回路，主回路检查电源进线电压是否正常，然后就是其供电端子电压是否正常，接触器线圈电压是否正常吸合时各个触点是否正常，以及三相电源绝缘测试是否正常。检查这些部位后，若无故障则在控制回路进行检查，一般检测的有控制电源、按钮触点、软启动器输出触点等。

例如一台大功率鼠笼式电机，正常停机后再次按下启动按钮时，设备不能正常启动。

用电笔测量中间继电器的线圈没电，在测量软启动器输出触点也没电，说明输出触点没有闭合，那么设备肯定不能正常启动啦！分析原因；因为电机启动停止都要使中间继电器接通或断开，那么很有可能是电弧烧伤了软启动器内部的继电器触头，导致触头接触不良，从而出现开路故障。这时采取的办法就是换一个一模一样的软启动器就行了。像软启动器内部继电器触头因电弧烧伤，第一是外部用的中间继电器是感性负载，第二是使用时间已久，才使软启动器内部继电器触头被电弧烧伤，导致触头接触不良的。